Поддержка
Поддержка
без скриптов и роботов
Если что-то не работает или есть вопросы — напишите. Отвечаем быстро, без скриптов
Написать в поддержку
Опишите ситуацию — постараемся ответить в течение часа
Время ответа: ~1 час в рабочее время
Каждый день, 9:00—22:00 (МСК)
Как мы работаем
1
Получаем обращение
Сразу после отправки формы оно падает админам в Telegram
2
Разбираемся
Если нужна техническая помощь — проверим вашу подписку, тариф и сервер
3
Отвечаем в Telegram
Обычно в течение часа в рабочее время. Ночью — утром
4
Решаем вопрос
Если проблема на нашей стороне — компенсируем дополнительными днями подписки или возвращаем деньги